製品やお取引についてのお問合わせは、以下リンク先の「問い合わせフォーム」をクリックしていただき、必要事項を記入して送信ください。
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(お電話で返答する場合があります)

(通信販売に関しましては、下記をよくお読み頂き、注文いただけますよう、よろしくお願いいたします)

 ホームページ上すべての商品を、お振込み又は代金引換サービスによる通信販売でお買い求めいただくことが出来ます。また、補修部品についても「お問い合わせフォーム」よりご注文いただけます。
補修部品については商品(キット)添付の部品リストを参考にパーツ番号・品名にてお問い合わせください。
取説・部品リストの再交付は致しませんので、大切に保管ください。

 ウエブ上「問い合わせフォーム」もしくはFAXでご注文いただきますと3万円以上のオーダーにつきましては送料・代金引換手数料そして消費税をサービスさせていただくという大変お得な特典があります。

業者様へ・業販について、商品お問い合わせ、在庫納期確認は、FAXにてお願いいたします)


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BabyFace通信販売ご利用について

*ご注文される前に必ず Fax もしくは メールフォーム にて商品の在庫の有無と価格をご確認下さい。
 ご注文は必ず Fax または 
メール にてお願いいたします。.

*当社では、輸入商品を多数取り扱っておりますので、
 商品の出荷遅延、価格の変動、仕様、デザイン等が予告なく変更される場合がありますので、必ずご確認ください。
 また、弊社ホームページ、カタログ、広告などに表示されている価格には、消費税、送料、手数料などは含まれておりません。
 ご不明なことがありまあしたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

☆ 商品のご確認について ☆
* お電話でお問い合わせの場合  →  Tel 0721-24-8882
商品に関するご質問のみ受け付けています。商品納期をお問い合わせの場合は目安のため変更になる場合があります。
* Faxにてお問い合わせ、ご注文の場合 → Fax 0721-24-8898
*メールにてお問い合わせ、ご注文の場合 → こちらへ(メールフォーム) 

商品のご注文につきましては Fax または上記メールのみにて承ります。

お見積をご希望される場合でも必ずご連絡(送付)先、お支払方法をお知らせください。

ご注文いただきましたら、こちらから折り返し納期、お支払い合計金額等をご連絡いたします。ご返信にお時間をいただく場合があります。

お客様からの確認のご連絡をいただき、正式受注・発送になります。

誤発送を防止するため、お電話でのご注文は受け付けておりません。

☆ お支払い方法について ☆

* 銀行振り込みの場合→りそな銀行 富田林(トンダバヤシ)支店 普通口座1744200 (株)ベビーフェイス
 振り込み手数料につきましてはお客様にご負担いただいております。手数料につきましては、ご利用の各金融機関に
ご確認ください。
 ご入金はこちらからのメール着信後5日以内におねがいいたします。遅れてご入金いただいた場合は発送が遅れる場合があります。
 ご注文者のお名前と、お振り込み者名が一致しないと 、弊社にてご入金の確認ができませんのでご注意ください。

*代金引換の場合 → 配達員に商品代金、送料、代引き手数料、消費税をお支払いください。
 代引き手数料が別途必要になります。


*JE、COMETIC、キャレロ、エアテック等スペシャルオーダー商品で、納期の必要とする商品につきましては
商品代金の半額以上を予約金として承り、オーダー受付とさせていただきます。


☆ 送料、消費税について ☆
*送料は1梱包に付き、国内発送 \800(税抜き)- となります。ただし、一部地域、離島、大型商品の送料は別途お見積もりいたします。

 詳しい送料についてはお問い合わせください。
*代金引換の場合は出荷毎に付き、代引き手数料が別途必要になります。
*送料、手数料についても消費税が加算されます

代金引換合計金額(送料・代引き手数料を含む)

代引き手数料 (税抜き)

1万未満

300円

1万以上〜3万未満

400円

3万以上〜10万未満

600円

10万以上〜30万まで

1,000円

手数料には運賃、収入印紙代等は含まれません。

* 無料配送→お買い上げ商品代金が\30,000(税抜き)以上の場合は送料、代引き手数料をサービスいたしております。(業販を除く)

*お買いあげ商品代金が\30,000(税抜き)以下の場合、消費税は別途申し受けます。


 領収書の発行につきましては、お振込みの場合は振り込み控え、口座振替の場合は通帳記載、代金引換の場合は宅配業者が発行する証紙をもって領収書に替えさせていただいております。

☆ 商品発送について ☆
 
銀行振込の場合は入金確認後発送いたします。

当日12:00時までのご注文分につきましては、商品の在庫のあるものは翌日までに出荷いたします。
 また、12:00以降のご注文分は翌々営業日出荷となります。
土日、祝日、弊社休業日の場合は翌営業日以降の対応になります。

 在庫のない商品については、納期等こちらからご連絡いたします。

商品が多数の場合や流通出荷遅れ、配送便など諸事情により 商品のお届け時期がご希望に添えない場合がございますので、

 ご了承のほどお願い申しあげます。

☆ 商品到着後 ☆
 到着後すぐに商品の確認してください。万が一、部品等の過不足、破損などありましたら商品到着後7日以内にご連絡ください。それ以降のお問 い合わせにはお答えできない場合があります。運送中の破損等については運送会社にご連絡していただく場合があります。
 返品、交換についても、商品到着後7日以内にご連絡ください。この場合の費用(送料)などはお客様のご負担となります。


☆ 返品について ☆
 返品についてはこちらをご確認ください


潟xビーフェイス www.babyface.co.jp (通信販売担当:池田宏光)
584-0066 大阪府富田林市錦織北1-5-3 Tel 0721-24-8882 Fax 0721-24-8898


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